Netflix – американский сервис для просмотра видео, который недавно начал работать на российском рынке. Работает совершенно легально. Его услуги доступны по подписке. Если решили перестать пользоваться сервисом – отключите подписку через настройки. Средства продолжают списываться с банковской карты, даже если зритель перестал смотреть видео. Это условие оговорено договором.
Netflix обладает пробным периодом, в течение которого можно просматривать видео совершенно бесплатно. Для этого нужно создать аккаунт и прикрепить банковскую карту. Пробным периодом часто пользуются российские зрители, чтобы ознакомиться с каталогом фильмов. После истечения 1 месяца начинает списываться абонентская плата.
Разновидности подписок от Netflix
Перед отключением услуг рекомендуем узнать разновидности подписок, которые предлагает сервис своим пользователям:
- Базовая. Качество видео – обычное. Можно подключить только одно устройство – например, телевизор.
- Стандартная. Видео высокого качества. Пользоваться учетной записью разрешается одновременно с 2-х устройств.
- Премиальная. Качество видео – очень высокое. Просмотр доступен на 4-х устройствах.
В каталоге можно найти фильмы на любой вкус. Есть сериалы, развлекательные шоу, телевизионные передачи. Многие видео зарубежного производства. Сотрудники компании работают над качественным дубляжом. Но пока переведена только небольшая часть видео.
В большинстве случаев зрителям предлагается читать субтитры. Эта особенность стала причиной отказа от подписок среди многих пользователей.
Как отписаться от Netflix с компьютера
Отключить платную подписку можно через браузер:
- Наберите в адресной строке домен netflix.com/ru/ и нажмите клавишу перехода
- Откройте форму входа.
- Напишите свой логин и пароль.
- Нажмите кнопку «Account» – «Membership & Billing».
- Выберите пункт «Cancel membership».
- Подтвердите свое намерение нажатием кнопки «Complete Confirmation».
Сразу после отписки вы получите на электронную почту письмо сообщение. Внутри него будет указано о невозможности просмотра платного видео. С банковской карты перестанут списываться деньги.
Как отключить подписку с телефона
Чтобы отписаться, вам придется выполнять дополнительный шаг – устанавливать приложение. Компания Netflix создала удобное дополнение для мобильных устройств, позволяющее просматривать фильмы. Кроме того, через него ведется управление аккаунтом. Можно поменять пароль, имя и другие личные данные.
Есть возможность отключения подписки. Для этого:
- Запустите мобильное приложение.
- Подождите, пока откроется главная страница.
- Наберите логин и пароль.
- Нажмите кнопку «More» – «Account».
- Выберите пункт «Cancel Membership» и подтвердите действие.
В результате платная подписка будет отключена. Главное – чтобы на смартфоне было установлено приложение Netflix. Единственная сложностью становится отсутствие русскоязычного меню. Однако проблему можно легко решить, если в точности выполнить все перечисленные шаги. После этого с привязанной банковской карты перестанут списываться деньги.
Как отвязать банковскую карту
Несмотря, что после отключения подписки система перестает взимать плату за услуги, многие пользователи хотят перестраховаться и открепить номер банковской карты. Обратите внимание, что удаление учетной записи не станет преградой для взимания абонентской платы. Необходимо написать сообщение в техническую поддержку.
Составлять письмо нужно на английском языке, поскольку в компании отсутствует русскоязычный отдел. Впрочем, сотрудники понимают просьбы, которые были составлены с ошибками. Даже при использовании транслитерации (podpisku, kartu) ваше обращение будет понято правильно. Но все-таки лучше пользоваться Google-переводчиком.
Есть еще способ открепления банковской карты. Он подходит пользователям, которые подписывались на услуги через Google Play, Amazon Prime или iTunes. Запустите приложение и удалите номер банковской карты. При этом вы потеряете платную подписку на просмотр видео.
Разновидность проведения платежей отображается во время отмены подписки. Выполните несколько шагов, следуя приведенным подсказкам. Если кнопки «Cancel Membership» нет – значит, ваша карта была прикреплена к другому сервису.
Рекомендуется отказываться от подписки заранее – примерно за 1 неделю до истечения пробного периода. Не забудьте вернуть видео, взятые напрокат. Иначе система продолжит списывать деньги за просмотр.
После отключения услуги вы можете продолжать пользоваться Netflix вплоть до истечения оплаченного периода. Многие пользователи интересуются, как вернуть неизрасходованные деньги. Это не представляется возможным. Поэтому перед подключением подписки каждый зритель должен внимательно читать пользовательское соглашение, в котором оговорены все условия работы сервиса.
Выводы
Netflix – американский сервис, снискавший популярность среди населения многих стран мира. Он позволяет легально смотреть фильмы. Услуги предоставляются в рамках платной подписки. Несмотря на многие достоинства, некоторые пользователи со временем отключают платную подписку.
Причиной становится:
- Отсутствие дубляжа зарубежных фильмов;
- Дорогие услуги – 8, 10 и 12 евро в зависимости от пакета.
На российском рынке есть много конкурентов Netflix. Они позволяют просматривать фильмы за меньшую стоимость. Поэтому среди многих пользователей возникает желание отказаться от подписки Netflix в пользу более выгодного варианта.
Отписка занимает не больше пары минут. Нужно войти в аккаунт и нажать кнопку «Canceled Membership». Сложности появляются только при использовании сторонних сервисов для привязки карты. Для этого нужно запустить Google Play, iTunes или Amazon Prime. Затем – убрать ненужную подписку.
