Телевидение постоянно меняется и подстраивается под запросы пользователей. Со временем появились сервисы, позволяющие просматривать любимые фильмы на любых устройствах. Можно пользоваться смартфоном, компьютером или телевизором для потребления медиа-контента. К примеру, большую популярность получил сервис Okko. Каталог содержит много новинок и культовых фильмов. Пользоваться сервисом можно легально. Понадобится подключить подписку.
Okko считается лучшим сервисом для просмотра фильмов. Иногда подписку на него дарят при покупке бытовой техники – например, интерактивного телевизора.
Многие пользователи подключают подписку самостоятельно. Абонентская плата списывается каждый месяц. Если перестать пользоваться услугами – средства все равно будут взиматься. Единственный способ избавиться от лишних расходов – отключить подписку. Рассмотрим несколько способов, которые помогут отказаться от услуг.
О кинотеатре Okko
Это онлайн-кинотеатр с большим каталогом видео. Пользователям доступны сериалы, фильмы, телевизионные передачи. Для удобства посетителей предусмотрены разделы. Можно сортировать видео по нескольким критериям – например, стране производства, году выпуска, жанру и так далее. Для получения полного доступа нужно его оплатить. Предусмотрено 3 тарифа – лайт, оптиум и премиум. Каждый пользователь выберет подходящий тариф согласно своим предпочтениям и финансовому бюджету.
Перечисленные тарифы – основные. Они отличаются между собой возможностями. Самая главная особенность – количество медиа-контента, доступного после оформления подписки. Существуют различные дополнения для требовательных зрителей. Например, некоторые фильмы выложены в формате 4K или даже 8K. Однако для просмотра нужен современный телевизор, поддерживающий столь высокое разрешение. Дополнительное требование – скоростной интернет.
Разумеется, подписку на okko можно отключить. Например, если пользователь нашел другой сервис или решил перестать смотреть фильмы. Управление настройками доступно на любом устройстве. Можно воспользоваться смартфоном, телевизором или компьютером. Но каждое устройство обладает особенностями. Рассмотрим последовательность действий для всех платформ, на которых можно пользоваться сервисом okko.
Как отключить подписку Okko на телевизоре
Способ подходит только для интерактивных телевизоров, на которые устанавливаются дополнения:
- Запустите приложение okko;
- Откройте настройки;
- Нажмите кнопку «Подписки»;
- Выберите нужный вариант из списка;
- Нажмите «Отменить подписку».
Отключение на телефоне
Способ зависит от операционной системы смартфона. Например, на Android можно отписаться от услуг через мобильное приложение или магазин Google Play. На iOS понадобится запустить App Store.
Отключение подписки через приложение
- Запустите программу;
- Войдите в личный кабинет с оплаченным периодом;
- Откройте раздел с подписками;
- Нажмите кнопку «Отключить».
Если вы пользуетесь устройством Android и подписку подключали через магазин Google Play – отключать услуги нужно аналогичным образом.
- Запустите приложение Google Play;
- Выберите свой аккаунт;
- Откройте раздел со всеми подписками;
- Выберите сервис okko;
- Отмените платную подписку.
Похожим образом можно отключить платные услуги на устройствах Apple. Вы можете запустить iTunes Store или App Store – в зависимости от того, каким способом пользовались для подключения платной подписки.
- Откройте настройки своего мобильного устройства;
- Зайдите в параметры App Store;
- Выберите раздел с подписками на платные сервисы;
- Найдите приложение okko;
- Нажмите кнопку «Отменить подписку»;
- Подтвердите действие.
Как отключить подписку через Сбербанк
Многие зрители подключают подписку через Сбербанк Онлайн. Настроить услуги можно через банковское приложение или личный кабинет:
- Откройте личный кабинет;
- Выберите раздел с платежами и переводами;
- На странице «Мои автоплатежи» появится список всех списаний;
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
Этим способом можно отключить подписку, если та учетная запись была прикреплена к банковской карте Сбербанка. Если нужно отвязать карту – лучше провести процедуру через банковский сайт. В мобильном приложении задачу выполнить не получится.
Отключение автоматического продления
Для удобства пользователей в кинотеатре есть возможность автоматического продления подключенной подписки.
Каждый месяц со счета списывается определенная сумма, размер которой определяется подключенным тарифом. Если пользователь решил перестать смотреть фильмы на сервисе, услугу можно отключить. Откройте «Настройки». Затем выберете пункт «Отменить подписку». После окончания оплаченного периода платные возможности станут недоступными. Если захочется снова пользоваться сервисом, можно заново открыть «Настройки» и включить услугу.
Для отключения автопродления нужно:
- Открыть настройки;
- Выбрать раздел с подписками;
- Нажать кнопку «Отключить автопродление»;
- Подтвердить действие.
Можно ли вернуть деньги?
Если после оплаты нового месяца пользователь решил перестать пользоваться платными услугами – можно вернуть деньги за подписку. Наберите горячую линию компании okko. Опишите ситуацию сотрудникам поддержки. Назовите номер своего лицевого счета – посмотреть его можно через личный кабинет. Затем дождитесь обработки заявки. Возможно, придется подождать несколько дней, пока сотрудники совершает перевод.
Конечно, совет работает не всегда. Например, если после списания денег прошло несколько дней – вернуть сумму не получится. Даже если вы отказались пользоваться платными услугами. Если подписку не получается отключить вообще – существует крайний способ. Просто заблокируйте банковскую карту, привязанную к сервису. Тогда компания не сможет очередной раз списать средства со счета.
