Можно ли вернуть деньги за подписку Яндекс.Плюс?

Многие сервисы Яндекс платные. Чтобы ими пользоваться, нужно привязать номер банковской карты. Каждый месяц будет списываться определенная сумма, оговоренная в договоре. Это удобно – не нужно самостоятельно вносить платежи. Но некоторые клиенты перестают пользоваться сервисами и хотят вернуть потраченные средства. Мы рассмотрим все способы возврата.

Как отписаться от Яндекс.Плюс

Чтобы отказаться от услуг компании – откройте страницу своего профиля. Затем выберете раздел «Подписки».

  1. На странице настроек нажмите ссылку «Подписка активна»;
  2. Выберете пункт «Управление подпиской»;
  3. Снова кликните «Управлять»;
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку»;
  5. Подтвердите решение.

После отмены подписки вы можете вернуть потраченные средства. Согласно составленному договору, пользователь не может получить списанные деньги обратно. Однако существуют обстоятельства, позволяющие обойти правило.

Простой метод возврата денег за подписку

Существует официальный способ возврата финансов, потраченных на платные сервисы Яндекса. Он доступен только клиентам, которые получили банковскую карту Яндекс.Плюс. Заказать пластик можно на банковском сайте. С компанией сотрудничают 2 кредитные организации – Тинькофф и Альфа-Банк. После чего нужно подписаться на сервис. Разрешается указывать номер любой банковской карты, выпущенной российским банком.

Карту прикрепляют к личному кабинету Яндекс. С этой карты нужно потратить от 10 тысяч рублей.

Деньги, израсходованные за прошлый расчетный период, поступят обратно на карту. Кроме того, на весь следующий период услуги станут совершенно бесплатными. Каждый месяц на карту будет поступать полная стоимость подписки. А еще держатель карты получает дополнительные привилегии – в том числе, возврат части средств, потраченных на покупки. Подробные условия обслуживания опубликованы на странице поддержки.

Автоматический возврат денег за подписку

Многие европейские компании отказываются от автоматического подключения подписки, поскольку такое поведение нарушает права клиентов. Совсем скоро такие схемы перестанут применяться в Российской Федерации. Однако сейчас люди продолжают ошибочно активировать подписку. Каждый месяц с карты списывается определенная сумма. После подключения платежного средства регулярно взимаются деньги.

Если произошла такая ситуация – обратитесь в техническую поддержку. Иногда сотрудники Яндекса становятся на сторону клиента. Например, если тот просто перестал пользоваться платными возможностями и забыл о подписке. Пожалуйтесь, что финансы были списаны без вашего ведома. Обязательно напишите имя, номер банковской карты и точную дату. Форма связи располагается на официальном сайте.

При заполнении вопроса особое внимание уделяйте строкам, обозначенным красной звездочкой. Они обязательны для заполнения. По желанию прикрепите подтверждения – снимки экрана. Они помогут специалистам решить проблему быстрее. После отправки запроса его рассмотрят сотрудники компании. Ответ поступит на почту пользователя, которая написана в форме. В личном кабинете тоже появится сообщение.

Зачем нужна платная подписка

Подписка открывает доступ к любым платным сервисам компании Яндекс. Снимаются все ограничения, которые были установлены прежде:

  • Яндекс.Музыка. Пропадает реклама и появляется кнопка загрузки.
  • КиноПоиск. Просмотр любых фильмов в отличном качестве.
  • Яндекс.Такси. Начисление дополнительного кэшбэка за поездки.
  • Яндекс.Маркет. Появление выгодных скидок.
  • Яндекс.Афиша. Возможность потратить кэшбэк на просмотр фильма.

Подпиской можно поделиться со своими родственниками или друзьями. Любой участник способен подключить до 3-х дополнительных устройств к личному кабинету. Таким образом, возможности сервиса будут распределены на 3-х человек. Каждый будет платить 75 ежемесячно. Это гораздо выгоднее, чем тратить 199 рублей в одиночку. Вместе с ценой условия подписки изменились. Стало доступно гораздо больше полезных сервисов.

Фото: pixabay.com

Оцените статью
JiTV
Добавить комментарий

  1. Евгений

    Как вернуть деньги Яндекс плюс

    Ответить
  2. Евгения

    С карты списали 199 рублей уже второй раз.

    Ответить
    1. admin автор

      Вы можете самостоятельно отменить подписку или обратиться с данным вопросом через официальном сайте.

      Ответить
  3. Макстм

    Списали 199 руб.за подписку Яндекс плюс.Подписался ошибочно.Как вернуть деньги?

    Ответить